Atención PMR: Videointerpretación para Discapacidad Auditiva | ALSA
Personas con discapacidad auditiva o del habla
Este servicio gratuito permite, a las personas con discapacidad auditiva o del habla, acceder al servicio de información y venta de Alsa.
Se trata de una herramienta web que permite, en tiempo real a través de una videollamada, la comunicación entre el cliente y nuestro personal a través de un intérprete que traduce las solicitudes de información y compra de billetes, estableciendo una comunicación online fluida entre ambos.
Además, este servicio se puede utilizar presencialmente en el punto de información de la estación de Torrelavega.
